NOS SOLUTIONS

Un service à la hauteur de la performance de vos lignes de production

Pour nous, la relation client ne s’arrête pas à la livraison de vos équipements. De la hotline au retrofit, en passant par la fourniture de pièces détachées et la formation de vos équipes, nous vous accompagnons à chaque étape de la vie de vos machines, partout dans le monde, à tout moment.

VOS AVANTAGES

Un service aligné à vos ambitions

Hotline gratuite

Une assistance technique personnalisée, par téléphone ou en ligne, assurée par nos experts.

15 000 références en stock

Des pièces d’origine expédiées sous 24h, où que vous soyez.

Télémaintenance

Un diagnostic à distance via connexion VPN pour résoudre vos problèmes techniques rapidement.

Diagnostic-expertise

Des rapports d’inspection détaillés pour anticiper et prévenir toute défaillance.

Solution retrofit

Modernisez vos équipements existants pour pérenniser votre outil de production.

Centre de formation

Des formations sur-mesure pour enrichir les compétences de vos équipes et optimiser votre production.

VOTRE ACCOMPAGNEMENT

De l'étude à la mise en service, un accompagnement à chaque étape

Votre support technique personnalisé

Une question technique, une pièce à remplacer, un problème à résoudre ? La hotline Dimeco vous met en relation immédiate avec nos experts. Nous disposons de l'un des stocks de pièces détachées les plus complets du secteur pour répondre rapidement à vos besoins. Et quand un diagnostic s'impose, notre solution de télémaintenance permet à nos experts d'identifier et résoudre rapidement tout problème technique, sans attendre une intervention sur site.