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HOTLINE – SERVICE APRÈS-VENTE

HOTLINE – SERVICE APRÈS-VENTE

Votre support technique personnalisé 

  • Hotline DIMECO – Service GRATUIT – Assistance en ligne et contact par téléphone.
  • Des experts à votre écoute
DIMECO
Besançon plant
2, rue du Chêne – ZI la Louvière
25480 PIREY – FRANCE
+33 3 81 48 38 18
service@dimeco.com
DIMECO
Oiartzun plant
Arañaburu 4- D1B
Pol.Ind. Lanbarren
20180 Oiartzun – ESPAGNE
+34 943 639 004
dimeco@dimeco.es
DIMECO KIRPEKAR MFS
Indian plant
Plot No. 8A, Raisoni Industrial Park, Hinjewadi,
MIDC, Phase II At Post. Maan, Tal. Mulsh,
411057 Dist. Pune – INDE
+91 2 066 741 600
contact@dimecoindia.com
DIMECO Coil Technologies, Inc.
US Branch
35 East Wacker Drive, Suite 670
Chicago, Illinois 60659 – USA
+ 1 3 128 683 916
contact.usa@dimeco.com

 

UNE PRÉSENCE MONDIALE

Nos 35 techniciens spécialisés DIMECO se tiennent prêts à vous assister chez vous, dans vos ateliers de production. 

  • Dépannage DIMECO sur site client
  • Intervention de techniciens spécialisés
  • Intervention de nos techniciens partout dans le monde
  • Intervention possible 7j/7j, dimanches et jours fériés
  • Planification collaborative des interventions
  • Définition des moyens humains et techniques pour un service intervention de qualité

 

PIÈCES DÉTACHÉES D’ORIGINE

DIMECO, c’est aussi 15 000 références de pièces détachées d’origine en stock. Des pièces d’origine de qualité où que vous soyez, le plus rapidement possible.

  • Pièces d’origine
  • Kit de pièces de première urgence
  • Livraisons sous 24H
  • Livraisons rapides partout dans le monde
  • Experts-conseils en maintenance préventive
  • Contactez-Nous !

 

SOLUTION RETROFIT

« La solution RETROFIT : la solution de modernisation », de rénovation de vos machines pour pérenniser votre outil de production.

  • Modernisation de vos systèmes mécaniques
  • Modernisation de vos systèmes électriques
  • Modernisation de vos systèmes de commandes
  • Mise à jour de votre logiciel de programmation et adaptation de votre interface selon vos besoins de production
  • Mise aux normes en vigueur

La solution RETROFIT vous permet de conserver une partie de l’existant et contribue à la durabilité des produits industriels.

 

TÉLÉMAINTENANCE

Une solution qui permet un diagnostic à distance afin de vous faire gagner du temps.

  • Pilotage du terminal à distance via une connexion VPN
  • Résolution rapide des problèmes techniques

 

FORMATION

Le Centre de Formation DIMECO vous transmet ses compétences afin d’enrichir vos compétences techniques et optimiser ainsi votre production.

  • Formations thématiques, spécialisées et sur mesure (Pratique Redressage, Ingénierie Redressage, Programmation CN, Conduite de ligne…)
  • Formations en salle, sur les machines et sur les lignes de fabrication
  • Formations chez DIMECO ou sur site client
  • Formations individuelles ou en groupe
  • Formations conventionnées
  • Formateurs expérimentés
  • Programmes de formation sur simple demande : Contactez-Nous !

 

Contact

+ 33 (0)3 81 48 38 00

Usine de Besançon-Pirey (25)
2, rue du Chêne
ZI La Louvière
25480 Pirey
FRANCE

+34 943 639 004

Arañaburu 4- D1B
Pol.Ind. Lanbarren
20180 Oiartzun
(Gipuzkoa)
ESPAGNE